FESTI’ZAC
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Festi’Zac sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au RGPD.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes via notre site :
-
Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message
-
Billetterie : nom, prénom, email, informations de paiement (via une plateforme sécurisée tierce)
-
Cookies : données de navigation anonymes (adresse IP, type de navigateur, pages consultées…)
Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
-
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
-
Gérer vos commandes et paiements de billets
-
Vous envoyer des informations relatives au festival
-
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Base légale du traitement
Le traitement des données repose :
-
Sur votre consentement explicite (formulaire, newsletter, cookies)
-
Sur l’exécution d’un contrat (achat de billet)
Durée de conservation
-
Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange.
-
Les données liées à la billetterie sont conservées pendant 5 ans pour des raisons comptables et légales.
-
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
Cookies
Le site utilise des cookies pour :
-
Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
-
Améliorer la navigation
Un bandeau de consentement vous permet de les accepter ou de les refuser à votre arrivée sur le site. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la portabilité
-
Droit d’opposition
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à festizac[@]festizac.fr ou par courrier à l’adresse du siège.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr